Принцип обратной связи как общий принцип управления
![]() |
ПОЛИТИКА И ПРАВО Пищулина М. В. В данной статье рассматривается концепция обратной связи как имманентного свойства любых систем, в том числе и общественных. Междисциплинарный анализ исследований в данной области, а также анализ системных концепций, разработанных политологами XX в., показывает наличие каналов обратной связи в системах органического и неорганического происхождения, а также в организме человека и в обществе в целом. |
В науке в целом есть множество парадигм, представляющих объект исследования как систему, что привело к появлению аналогий в функционировании машин и целенаправленной деятельности людей.
Так, сигналы, поступающие в средства связи, транслируются соответствующим образом или с отклонениями (ошибками), автоматические устройства стали способны не просто выполнять алгоритм, а обучаться усвоенной из внешней среды практике, чтобы использовать ее для адекватной реакции на новые вызовы. Компьютеры обладают «памятью» - запоминающим устройством.
Изучение человеческого организма привело к тому, что в теории наследственности применяется термин «кодирование информации», первоначально разработанный для технических средств связи.
Ряд ученых в середине ХХ в. поставили перед собой задачу найти общеорганизационные законы, которые будут действительны для различных типов систем - для механистических, социальных, биологических. В 1937 г. Л. Фон Берталанфи на семинаре по философии в Чикагском университете предложил концепцию, в основу которой легло допущение об изоморфизме законов, действующих в системах разного происхождения, порядка и уровня.
Затем Н. Винер вводит термин «кибернетика», определяя его как «науку об управлении в животном и машине».
Во время Второй мировой войны разработки общей теории систем применялись в вооружении для увеличения точности попадания снарядов в движущуюся цель. Именно в этот момент впервые особое внимание было уделено понятию «обратная связь», которое связывали с возможностью обучения машин тактике противника.
В послевоенное время У. Эшби публикует книгу «Введение в киберенитику», где подробно описывает возможности этой науки с точки зрения применения ее к человеческому организму, к психике, к мозгу. Однако, во-первых, он акцентирует внимание на ее применимости в различных областях человеческого знания, в том числе - в философии, а во-вторых, ставит новые задачи перед исследователями, которые трансформируются в новые гипотезы и теории.
Результаты исследований, полученные в точных и естественных науках, стали проникать в гуманитарную область как в виде аналогий, так и виде новых разработок теорий, представлявших государство и общество схожим образом, а именно в виде системы.
Общефилософские предпосылки для формирования понятия «обратная связь» лежат в системном подходе к изучению любого объекта исследования. Очевидно, они начались с тезиса о том, что весь мир можно объяснить с помощью механического взаимодействия. Так, основоположник рационализма Р. Декарт разработал учение о субстанции. Столетием позже Ж. О. де Ламетри объяснял существование и функционирование человеческого организма через процессы в механике и использование законов движения. М. Вебер с помощью понятия «машина» стремился охарактеризовать предел бюрократизации общества. В классическом менеджменте человек прямо называется «винтиком» в машине.
Положение о возможности применения принципа обратной связи к социальным системам спорно, ряду ученых представляется, что обратная связь характерна для механистических систем. Действительно, политологические теории 40-60 г. ХХ в., разрабатывавшие системный подход применительно к социальным системам, подвергаются критике, однако современные работы Общества общих системных исследований показывают, что междисциплинарный барьер может быть преодолим. Более того, в современном мире, где мы существуем среди огромных потоков информации, сложных систем, иерархий повышается необходимость выведения общих законов, принципов управления. Системы становятся все более многосоставными, дополнительная сложность заключается в том, что они охватывают большое количество областей, где один человек не может быть специалистом. При этом крупные организации, корпорации, государства продолжают функционировать и совершенствоваться. Соответственно можно предположить существование общих принципов, характерных для управления. Циркулирование информации, направление ее потоков в целях оптимизации процесса управления свидетельствует о том, что аналог обратной связи в технике существует и в социальной системе.
Одной из функций политики является целеполагание, причем, в отличие от технических систем, в политике необходимо учесть огромное количество факторов, а цель может быть долгосрочной и многокомпонентной. Более того, сложность возникает и в том, что оценивать стратегию достижения цели необходимо с учетом сохранения баланса интересов противоборствующих в системе элементов, иначе можно систему разрушить и вызвать социальные потрясения. И если в технике обратную связь можно легко увидеть и оценить с точки зрения исправности функционирования аппарата, то в социальных системах это не представляется возможным, так как иногда цель недостижима в принципе, часто цель слишком абстрактна, иногда цели взаимоисключающие и их единовременное достижение невозможно. Формулирование и постановка целей также должна быть согласована с целью сохранения баланса интересов. Средства достижения цели требуют того, чтобы они были приняты большинством и не выходили за рамки принятой в обществе морали и нравственности. Чтобы соблюсти эти условия, субъекту управления необходимо выяснить допустимые цели и средства, то есть получить информацию. Так как круг вопросов, решаемый государством, крайне широк, то это можно проверить посредством уровня поддержки той или иной политики, а также тех или иных политиков, транслирующих определенные ценности. Безусловно, субъект управления представлен человеком - в этом большая сложность - который обладает определенными навыками, определенным складом ума, характера и прочим набором личностных качеств, поэтому решение, которое принимает, может привести к последствиям, которые не предполагались, и обратную связь можно рассматривать как процесс обмена информацией между частями системы, направленный на ее адаптацию к текущим изменениям. Типичное представление об изменениях базируется на допущении о возможности планирования, контроля и прогнозирования изменений4. Но в связи с тем, что политическая система государства встроена в мировую систему, то возможности контроля и прогнозирования изменений достаточно ограничены. Однако необходимость целеполагания, необходимость определения спектра средств, которыми политик может пользоваться, остается, то есть возникает необходимость коллективной выработки допустимых стандартов поведения, основанных на консенсусе. Последнее - очень важное условие, иначе система может выйти из равновесного состояния, следовательно, перед субъектом управления встает задача получения этой информации, что позволяет говорить о наличии обратной связи в социальных системах.
Таким образом, можно утверждать о наличии обратной связи в системах различного типа, различного происхождения и сложности. Она может трансформироваться, усложняться, поддаваться неоднозначной интерпретации, однако, так как система должна сохранять равновесное состояние, т.е. адаптироваться, существует канал, посредством которого это происходит.
Обратная связь как принцип управления в целом характерна для всех систем в том или ином виде. Вопрос о способах и методах взаимодействия управляющих и управляемых в политической системе также разрабатывается в рамках огромного количества подходов. С одной стороны, эти группы противопоставлены, с другой - ни одна из них не может существовать без наличия другой. Управляющие вносят организованность в сложную политическую систему, задают ориентиры для ее развития, создают баланс между группами внутри управляемых, имеющих разные интересы. Строго говоря, они несут в себе функционал политической элиты.
Управляемые вынуждены выстраивать свое поведение исходя из правил и норм, установленных в данной политической системе, потому как оно контролируется, а за неисполнение норм следуют санкции. Однако это не означает отсутствие механизмов воздействия объекта управления на субъект управления. Даже исходя из такой простейшей модели представлений об обществе, как деление на управляющих и управляемых и наличие связей между ними, следует предположение о том, что общество является системой. Понятие «система» имеет огромное количество определений, однако большинство из них схожи в том, что у любой системы имеется два основополагающих признака: наличие элементов в количестве более одного и наличие взаимосвязи между ними. Эти характеристики были определены еще первыми учеными, разрабатывавшими общую теорию систем, такими как А. И. Берг, Л. Фон Берталанфи, Г. Саймон и другими.
Еще одной особенностью системы является то, что элементы с их взаимосвязями обладают качественной определенностью, то есть во всей совокупности порождают новое качество, присущее именно системе, а не каждому из ее элементов и отношений в отдельности. Такое свойство в теории систем называется интегративным качеством. Итак, система - совокупность элементов, взаимосвязанных между собой, имеющая интегративное качество, отграничивающее данную совокупность от среды. Учеными был выработан ряд критериев, согласно которому конкретный объект исследования можно считать системой: наличие структуры, существование взаимосвязей (пространственных, генетических, функциональных) между элементами системы, целостность (единообразие, возможность выступать к внешнему миру как единое образование), наличие цели, наличие механизмов управления, наличие механизмов самоорганизации, а также функционирование и развитие системы.
Политическая система, как известно, имеет структуру в виде институтов и взаимосвязей между ними, нормативного элемента в виде социально-политических и правовых норм. Она также характеризуется наличием информационного компонента, реализующегося в виде выстраивания отношений по поводу политической власти, а также методов взаимодействия между системой и обществом. Также обязательным в структуре политической системы является культурный компонент, представленный в виде политического сознания, идей и идеологий, политической культуры, и функциональный элемент, такой как формы и направления политической деятельности. Однако эта система функционирует среди непрерывных вызовов, которые вынуждают ее адаптироваться к новым политическим реалиям. Для этого ей необходимы каналы связи с остальными системами и с обществом как таковым.
Таким образом, обратную связь можно трактовать как принцип, характерный для любой системы, как общий принцип управления, преодолевший междисциплинарные барьеры.