Об услугах ЖКХ, в частности, об их качестве, в России ходят легенды и анекдоты. При этом тарифы постоянно повышаются, а обслуживание, к сожалению, оставляет желать лучшего. Более того, в некоторых регионах ситуация настолько плачевна, что люди просто-напросто стараются лишний раз не связываться со службами коммунального хозяйства: устанавливают индивидуальное отопление, а в случае каких-либо бытовых неполадок ищут компании, предлагающие услуги электрика, водопроводчика и других специалистов в частном порядке.

Ситуация усугубляется еще и тем, что система начисления тарифов достаточно сложна и не совсем понятна обывателю, чем очень часто пользуются недобросовестные чиновники. Например, в одном только Ставрополье с начала 2014 года было выявлено около 600 таких нарушений. Да и по всей России люди очень часто получают завышенные счета за потребление коммунальных ресурсов, а об оплате дополнительных услуг и говорить не приходится – любой «муж на час» справится с проблемой намного быстрее и дешевле.

Что делать, чтобы не обсчитали коммунальщики?

К сожалению, привычка безропотно оплачивать все счета, осталась у россиян еще со времен СССР. Что же делать тому, кто не хочет отдавать свои кровные просто так? Во-первых, обязательно проверяйте каждую сумму, ведите самостоятельный учет, и в случае необходимости, интересуйтесь назначением платежей. Кроме того, будьте в курсе всех тарифов и норм: например, выясните норматив на отопление своего дома в зимние месяцы. И, наконец, если вы зафиксировали противоправный факт, никогда не стесняйтесь обращаться в вышестоящие органы или даже в милицию и прокуратуру.