Евразийский юридический портал

Бесплатная юридическая консультация онлайн, помощь юриста и услуги адвоката

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта

Договор с риэлтором

Ситуация такова: я рассчитывала снять квартиру на месяц в Нижнем Новгороде. Позвонила по номеру в газете — ответил риэлтор, а не собственник. Договорились о встрече. В устной форме изложила пожелания: однокомнатная квартира на месяц с 3 марта по 3 апреля в Нижегородском и Советском районе. Заключила письменный договор. Заплатила за их услуги 5500. Риэлтор обещал подобрать несколько вариантов по моему запросу за выходные. Выходные прошли, предложения мне не поступили. Я пришла с устной претензией к риэлтору, на что он обещал поработать и прислать адреса. Адрес мне поступил только через три дня, не соответствующей моему запросу — двухкомнатная квартира, вместо однокомнатной. Затем через день ещё адрес-цена была выше предельной. То есть, я оговаривала до 12 тысяч, а по предложенному адресу квартира была стоимостью 15 тысяч. По третьему предложению я отзвонилась, но телефон был отключен. В общем, 3 адреса, предложенные риэлтором не соответствовали моим требованиям. Срок договора — месяц. Я хотела аннулировать договор, но риэлтор сказал, что деньги мне не вернут. Предложил его заморозить. Я этого делать не стала. Подскажите, чтобы получить назад свои деньги и аннулировать договор-мне необходимо ждать месяц до истечения срока договора, а затем по истечении срока если риэлтор и дальше будет присылать мне адреса, не соответствующие моему запросу-написать претензию и ссылаясь на неисполнение риэлтором договорных обязательств требовать возврата денежных средств? Или необходимо предпринять что-либо другое?  Договор об оказании услуг в подборе, организации просмотров вариантов жилья с целью заселения 22.02.14 1.Предмет договора 1.1. Абонент обращается к оператору за помощью в поиске жилья для последующего заселения. 1.2.Оператор принимает заявку от Абонента и посредством программно-аппаратного комплекса, а также усилиями сотрудников в офисе оказывает последнему помощь в поиске и подборе жилья для последующей аренды и проживания. 2.Порядок оказания услуги 2.1.Оператор занимается поиском объектов жилья сдаваемых в аренду. Формирует из них базу данных по аренде жилья. Поддерживает информацию в базе в актуальном состоянии собственными силами и за свой счёт. 2.2.Клиент приобретает услуги в виде «тарифов». Тарифы включают в себя разный объём услуг и отличаются по стоимости. Клиент выбирает тариф обслуживания на своё усмотрение. Все тарифы размещены в заявке на обслуживание. 2.3.После выбора тарифа и внесении информации об Абоненте в базу данных Оператора, специалист, при необходимости, осуществляет подбор одного или более вариантов жилья для просмотра Абонентом из имеющихся вариантов в базе на данный момент времени. Если тариф предусматривает, то и организовывает доставку клиента к месту встречи с собственником недвижимости. 2.4.Абоненту предоставляется доступ к базе данных. Посредством смс-сообщения на указанный Абонентом номер телефона высылается необходимая информация: логин, пароль, адрес базы в сети интернет. При использовании личного кабинета Абонент может самостоятельно изменять параметры отбора вариантов, кроме типов недвижимости. 2.5.При внесении информации об Абоненте в базу данных Оператора, специалист указывает параметры, по которым Абоненту будут отбираться варианты жилья: типы недвижимости, районы и ценовые пределы. 2.6.Перед просмотром вариантов специалист консультирует Абонента относительно ситуации на рынке недвижимости: •зависимость количества вариантов жилья и цен на него от сезонности; •примерные цены на жильё в различных районах города и на отдельные типы недвижимости; •влияние состава проживающих на простоту/сложность поиска; •примерное время, необходимое для подбора жилья; •даёт рекомендации по выбору жилья, общению с собственниками, торгу (снижение цены путём переговоров) и т.д. 2.7.Абонент обязуется следовать рекомендациям специалиста и рассмотреть все предоставленные посредством смс рассылки варианты жилья. Также прозванивать поступившие через смс варианты жилья в течении 30 минут после прихода смс, либо в течении 30 минут после появления их в базе данных. 2.8.После заселения в один из предложенных вариантов жилья, Абонент сообщает сотрудникам Оператора адрес, куда он заселился, сотрудники удаляют этот вариант из актуальной базы. 3.Срок действия договора, объём и стоимость услуг. 3.1.Договор начинает действие в день его подписания, с момента оплаты услуг и получения клиентом логина и пароля к личному кабинету. И прекращает по истечении срока обслуживания, указанного в тарифе. 3.2.Началом фактического использования услуги считается момент, когда клиент получил доступ к контактным данным собственника посредством доступа в личный кабинет или посредством смс-уведомления. 3.3.В тарифной сетке указано, какие услуги может использовать клиент, в каком количестве и в течении какого периода времени, приобретая тот или иной тариф. В «описание услуг» указано, что именно подразумевается под той или иной услугой, и как именно эта услуга оказывается. 4.Ответственность сторон. 4.1.Все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путём мирных переговоров. 4.2.Стороны договорились, что претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. Срок ответа на претензию не более 10 дней. Если ответ на претензию не дан в течении 10 дней, претензия считается принятой и подлежит принятой и подлежит удовлетворению в полном объёме. Ответ на претензию также допускается в виде смс-сообщения или в другой доступной письменной форме. 4.3.Если стороны мирно не договорились, спор передаётся в мировой суд по месту нахождения ответчика. 4.4.Оператор несёт ответственность за отношения Абонента с собственниками жилья, так как эти отношения н являются предметом договора. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение с собственником и изменение ими условной аренды жилья или его состояния. 4.5.Оператор не несёт ответственности за результат использования услуг в случае, когда абонент своими действиями или бездействиями препятствует собственному заселению (не берёт трубки, опаздывает или не приезжает на встречи, изменяет пожелания к недвижимости, грубит собственникам и т.п.). 4.6.Абонент согласен получать смс-сообщения от Оператора. В том числе о проводимых акциях и новостях. 5.Подписи, печати сторон Ответственный исполнитель по договору: Клиент Ф.И.О.: ___________________________________ _____________________________________________

   

Пресс-релизы


Генеральный партнер

 


12.00.00 Юридические науки

08.00.00 Экономические науки

09.00.00 Философские науки